Господин "О", как обычно, смешал божий дар с яичницей... Утверждает, что чиновник в медицине не разбирается и для него "попросЧе" слова подбирать надо. И тут же сетует, что врачей эНти чиновники ругают за то, что они неправильно лечат. Чтобы сделать такое заключение чиновник должен кой-чего шарить по мед.части, вообще-то. И, между прочим, "шарят". Потому что по Закону о государственной службе в Минздравсоц и проч. должны профессионалы работать. И инструкциями должностными предусмотрен довольно высокий уровень профильного образования, вообсЧе-то... Что касается "шаблонов" для писем от господина "О", то они устарели. asnv права и каждый выбирает по себе, конечно....Но уже пора заметить, что в стране формируется гражданское общество. А у граждан есть право настойчиво требовать от обслуживающего их гос.аппарата (чиновников) ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО выполнения своих обязанностей. Гражданин ИМЕЕТ ПРАВО ЖАЛОВАТЬСЯ на непрофессионализм чиновника. Причём, по закону, он может это делать в любой форме, кроме оскорбительной. А, в случае игнорирования жалоб, использовать все законные способы выражения своей позиции (суд, митинг, пикет, открытые письма через СМИ и т.д.). "Слонов" надо постоянно тыкать анкасами, чтобы они двигались... И господину "О" и Касперам вольнО следовать сталинским взглядам. Мне же, например, кажется, что пора выдавливать из себя раба. Я хочу лучшей судьбы для своего сына. Да, страшно. Да, трудно. За "хозяином" проще и легче. Не надо думать, не надо шевелиться и делать...Но своим смирением мы позволили бессовестным и безответсвенным править бал. И получили то, что имеем...