По-моему, никто не обиделся. Все получилось вполне нормально. Письмо не от экспертов и специалистов, а просто от пациентов, которые как можно скорее хотят выздороветь и это видно. Совсем не факт, что будут претворяться в жизнь предложения нашего письма, но им заинтересуются и будет дана команда "разобраться". Совсем не нужно делать чужую работу и писать аналитический отчет = это сделают специалисты. Вот и все!
Валерий, вы меня извините, но я вам, батенька, выражаю удивление по поводу ваших действий. Напишите свой вариант, потом выступайте с критикой и предложениями. Это будет справедливо.
"Предлагали сократить предложенный вариант. И сделать его лаконичнее и грамотнее..." СДЕЛАЙТЕ!